مدیران و کارکنان شرکت ساناگستر اصول رفتاری و ارزش های اخلاقی و حرفه ای زیر را باور داشته و برای تحقق و نهادینه شدن آن از هیچ کوششی دریغ نخواهند کرد؛ 
- پایبندی به اصول و اخلاق حرفه ای و تخصصی
- پایبندی به وفای عهد، مسئولیت پذیری، نقد پذیری، گشاده رویی و ادب
- ارائه خلاقانه ترین راه حل ها برای مشکل ترین و پیچیده ترین مسائل حوزه سلامت
- ارائه کیفیت برتر، بهره گیری از نیروی انسانی نو آور با توان ارزش آفرینی منحصز به فرد 
- مشتری سالاری، نتیجه گرایی، ریسک پذیری، انجام کارها به صورت تیمی، نو آوری و اعتقاد به یادگیری سازمانی
- ارتباط موثر با مشتریان به عنوان سرمایه های اصلی سازمان
- شناخت سریع تر نیازمندی های مشتریان و پاسخگویی موثر و کارآمد
- بهره گیری از دانش روز حرفه ای همراه با بکارگیری فن آوری و تکنولوژی پیشرفته
- اخلاقگرایی در قبال همکاران و رقبا، پاسخگویی موثر در قبال مشتریان
- تعامل سازنده و مستمر با تامین کنندگان صاحب صلاحیت و برتر داخلی و خارجی
- رعایت نظم، انضباط و پیراستگی محیط کار و آراستگی پوشش ظاهری